近日，邢台市第二医院外科出现了温馨的一幕，患者郭某及其家属将写有“风雨送春归,飞雪迎春到……”、“医者仁心”的书法作品送到外科主任白玉洁的手中，对其在住院期间受到的精心治疗和热情服务表示感谢。一幅书画，传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对医院医疗技术的最好证明，对医护人员工作的充分肯定。
据了解，70岁男性患者郭某,体检时发现胃肿瘤，入住市二院外科，白玉洁主任了解郭某的治疗意愿后，经过周密的术前检查、充分的术前评估及准备后，率领团队为郭某进行手术治疗，手术过程非常顺利,术后病理示:胃恶性肿瘤，随后多次住院行术后化疗。住院期间，郭某的情绪不免有些低落，外科的医护人员每天查房都会耐心为他讲解治疗进度，给予心理疏导。知道自己身体一天天好转，郭某的情绪也好了很多。经治疗，患者身体情况良好，复查各项指标未见明显异常，达到临床治愈标准,目前已出院。
“医患之间的信任是一点一点建立起来的，患者带着担忧和疑惑来到医院，我们要做的就是用医疗技术和优质的医疗服务，尽量让患者满意。”白玉洁主任说道。